Concernant les phases d’AMOA (de l’avant-projet aux spécifications détaillées), l’écrasante majorité des entreprises travaille à l’aveugle. TELYS mesure les performances des projets ou des équipes pendant les phases d’AMOA. Le constat est sans appel : Le gain de productivité possible dépasse 100% si les acteurs menant ces phases appliquent un ensemble de bonnes pratiques.

Nous avons questionné une centaine de responsables MOE ou MOA, appartenant à de grands comptes ou à des structures de plus de 1000 collaborateurs, et répartis sur tous secteurs.
 90% ne possèdent pas d’indicateurs de performance
 100% ignorent comment ils se situent par rapport à la moyenne et aux meilleurs
 70% ne connaissent pas leur marge de progrès.

Pourtant, il existe des indicateurs qui mesurent précisément la performance au niveau des phases d’AMOA !

Un mauvais recueil ou une mauvaise formulation des besoins, est à l’origine de la majorité des échecs des projets informatiques, le métier et la MOE se rejetant mutuellement la faute. De plus, on constate depuis au moins deux décennies, une stagnation de la situation, alors que la professionnalisation de l’AMOA serait l’assurance d’un accroissement important des gains.

C’est là que Telys intervient. Cabinet expert en AMOA, Telys a développé un dispositif normalisé permettant de professionnaliser les phases d’AMOA (recueil et formalisation des besoins) : contenu des savoir faire nécessaires, mécanismes de formation et d’entraînement ainsi que des outils d’évaluation des acquis. Cette professionnalisation systématise la réussite des projets informatiques :
 5 fois moins de projets abandonnés
 délais et des coûts réduits de plus de 30%.

Plusieurs grands groupes, nous ont fait confiance en systématisant notre démarche au sein de leurs projets (assistance, formation, coaching).

Témoignages clients :
 Responsable web center : « L’utilisation de Ciao a permis de délivrer des projets visibles tels que les sites B to B to C de 600 exigences sur un délai de moins de six mois. Cette utilisation nous a conduit à sécuriser le recueil besoin, diminuer le nombre de demande de changement et augmenter la qualité des livrables en input des centres de service, professionnaliser les techniques d’interview et de rédaction en formant et coachant nos concepteurs fonctionnels. Cette démarche est essentiellement utilisée lors de la phase de conception pour des projets Agiles ou en Cascade ».

 Responsable des projets IARD « Ciao nous permet de concevoir rapidement des solutions validées et comprises de tous, en étroite collaboration avec nos utilisateurs, renforçant ainsi notre partenariat avec eux. Cela limite significativement les surcoûts habituels liés à l’instabilité des besoins. Donnant plus de sens aux activités de conception fonctionnelle, Ciao a apporté une nouvelle motivation à nos collaborateurs ».

À propos de TELYS. Créée en 1997 et bénéficiant des vingt années d’expérience en conduite de grands projets informatiques de Louardi Messaï, son fondateur, Telys est une SSII atypique. Elle compte 45 collaborateurs (100% de croissance en 2008) et a réalisé 2,5 millions d’euros de chiffre d’affaires dont 15 % sont investis en R&D. Au cœur du savoir-faire de Telys se trouve CIAO, un dispositif méthodologique permettant de réaliser d’importantes économies sur les phases d’analyse, de développement et de recette d’un projet informatique. Les services de Telys ont déjà séduit de belles références, parmi lesquelles : Axa, Groupe Malakoff, la Saur, le site Promovacances.com/Karavel, l’Assemblée nationale, Pagesjaunes, Veolia, SNCF, Française des jeux, BIC, Argus de la Presse,...
Pour en savoir plus : www.telys.com